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가장 빠른 경로는 어떤 일이 있었는지에 따라 달라집니다. 로그인한 회원은 도움말 및 안전에서 요청을 보내고 Likert 안에서 답변을 확인할 수 있습니다. 계정에 접근할 수 없으면 이메일로도 문의할 수 있습니다.
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Likert Plus, 구매 동기화, 복원 문제 또는 알 수 없는 청구에 대해 문의하세요. 사용한 스토어는 알려주되 카드 전체 번호는 보내지 마세요.
결제 도움 받기버그 또는 제품 문제
로그인한 상태에서 보내는 지원 요청에는 팀이 문제를 조사하는 데 필요한 계정 및 기기 맥락이 포함될 수 있습니다.
도움말 및 안전 열기안전 문제
다른 회원이 관련된 경우 앱 내 신고 및 차단 도구를 사용하세요. 긴급한 제품 안전 후속 조치가 필요하면 지원팀에 직접 연락하세요.
안전 지원팀에 연락하기무슨 일이 있었는지 이해할 수 있도록 도와주세요.
짧고 구체적인 보고가 긴 설명보다 더 유용한 경우가 많습니다. 비밀번호, 로그인 코드, 카드 전체 번호 또는 다른 회원의 개인정보는 보내지 마세요.
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- 기기, 운영체제, 그리고 브라우저 또는 앱 버전.
- 문제가 발생한 대략적인 날짜와 시간.
- 도움이 된다면 스크린샷을 첨부하되 다른 사람의 개인정보는 노출하지 마세요.
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